Куда следует обратиться пассажирам, столкнувшимся с проблемами в такси?

Агентство наземного транспорта Азербайджана (AYNA) просит пассажиров обращаться к операторам служб такси и агентству через аккаунты в социальных сетях или колл-центр 141 по поводу различных проблем с такси, предоставляя государственный регистрационный знак транспортного средства.

Как сообщили Avtosfer.az в структуре, граждан, столкнувшихся с несоответствием между заказанным такси и прибывшим автомобилем, просят отказаться от заказа и проинформировать AYNA об этом. Также можно сообщить о том, что водитель не включает кондиционер, а также других инцидентах.

Жалобы будут расследованы, и для предотвращения негативных ситуаций приняты меры. Водителей, не соблюдающих законодательство, будут лишать разрешения на деятельность в такси.