Bolt “oyun” qaydalarını dəyişir: sürücülər də, sərnişinlər də NARAZIDIR - FOTO

Sürücülər və sərnişinlər arasında böyük maraq doğuran hadisə - aparıcı taksi xidmətlərindən biri olan Bolt bu yaxınlarda platformadan istifadə şərtlərində köklü dəyişikliklər etdi: sürücülər üçün komissiyanı artırdı (indi bazarda maksimumdur) və taksi xidməti bazarında ilk olaraq sərnişinlər üçün xidmət haqqı tətbiq etdi.

Xatırladaq ki, indi səfər sifariş edərkən Bolt avtomatik olaraq xidmətdən istifadəyə görə sərnişinlər üçün xərclərə 3% əlavə edir. Digər taksi xidmətlərində əlavə ödəniş yoxdur. Bolt oktyabrda sürücülər üçün komissiyanı da artırıb - indi o dinamikdir və 19% - 21,83% təşkil edir. Bununla belə, reallıqda Boltun sürücülər üçün komissiyası 25%-ə qədər artır: əksər səfərlər nağd şəkildə ödənilir və sürücünün balansından 3% sifariş haqqı tutulur. Digər xidmətlərdə komissiya hazırda 12% ilə 19% arasında dəyişir.

Gəlin bu dəyişikliklərin bazarın əsas iştirakçılarına necə təsir etdiyinə daha yaxından nəzər salaq.

Sürücülər

Sürücülər arasında hiddət və narahatlıq hökm sürür. Onların bir çoxu azalan qazancları ilə bağlı narahatlıqlarını bildirirlər. Bəziləri narazılıqlarını sosial şəbəkələrdə bölüşüblər. “Demək olar ki, 25% komissiya? Dəhşət. Sürücülər bundan sonra necə işləsinlər? Bu, istənilən proqramın ən yüksək komissiyasıdır...”. “Dəhşət... onlar sadəcə sürücüləri və müştəriləri öldürürlər. Belə getsə, tezliklə nə biri, nə də o biri qalacaq”. “Boltdan yeni xəbərlər)) Bolt müştərimdən 3 faiz əlavə xidmət haqqı qazanacaq)) Müştəri üçün qiymət 3 faiz artacaq. Bu 3 faiz sürücü üçün deyil, Bolt üçün qalacaq”.

İnsanlar şirkətdə komissiya haqqının bu qədər artmasına “quldurluq” deyirlər: “Bolt komissiyanı 25% etdi, bu soyğundur” - Facebook sosial şəbəkəsinin istifadəçilərindən biri yazıb.

Sərnişinlər

Sərnişinlər iddia edirlər ki, xidmət haqqı Boltun xidmətlərini daha az əlçatan edir. “Maraqlıdır, xidmətin keyfiyyəti neçə faiz artıb? Yoxsa sadəcə qiymətlər?” Alternativləri nəzərdən keçirəcəm”, “Bolt digərlərindən bahadır, onu sildim” deyə sosial şəbəkə istifadəçiləri yazır.

“Xəsis şirkət, daha heç nə deyə bilmərəm, kartla ödəyəndə ƏDV tutulması azmış kimi, indi də komissiya artırılıb”.

“Hamısı yalandır. Komissiyanın artması komissiyaların artmasıdır, Bolt indi həm sürücülərdən, həm də sərnişinlərdən daha çox pul alacaq. Bu şirkətdə ayıb və vicdan yoxdur - bu, taksi bazarında ən böyük komissiyadır!”

Xidmətə edilən dəyişikliklər sosial mediada qızğın müzakirələrə səbəb olub. Bolt-un taksi bazarındakı bu dinamik dəyişən oyunda sürücülər üçün şərtlər, sərnişinlər üçün əlavə ödənişlər və xidmətlərin keyfiyyəti arasında optimal balansı tapmaqla populyarlığını və etibarını qoruyub saxlaya bilib-bilməyəcəyini zaman göstərəcək. Vəziyyətin inkişafını izləməkdə davam edirik.